Seguimiento de Pedido

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón «Seguir». Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.

STEP 1

Pedido en Proceso

Si tu pedido se encuentra en proceso significa que estamos aun verificando que todo vaya bien para dar curso a tu pedido. En el caso que algo suceda en esta etapa nos pondremos en contacto contigo de forma interna (por eso es tan importante que proporciones un mail o un numero de teléfono valido para poder ubicarte de forma rápida en el caso que algo vaya mal). Una vez que todo sea corroborado llegara un mail a tu cuenta para el siguiente paso

STEP 2

Pedido en Espera

Si tu pedido se encuentra en espera significa que ya hemos cotejado todos los datos y tu pedido se encuentra a la espera de tu retiro en una de nuestras sucursales (Próximamente envíos a domicilio)

STEP 3

Pedido Completado

Un pedido completado es un pedido entregado, todo fue bien en el proceso y tus productos ya están en tus manos. Felicidades, y gracias por comprar en Sonnda

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